Wenn Sie eine Liste Ihrer Wunschprotagonisten für die geplante Fallstudie erstellt haben, gilt es, sie zum Mitmachen zu bringen. Und wie? Indem Sie den Ablauf Ihres Fallstudien-Projektes transparent darstellen und es dem Kunden schmackhaft machen. TIPPS Den Ablauf erklären. Sagen Sie dem Kunden, was ihn erwartet – so weiß er, was auf ihn zukommt und […]
